呵護未成年人健康成長,就是守護未來,守護希望。近年來,隨著社會經濟快速發展,社會環境日益復雜,一些未成年人出現焦慮、抑郁等不良情緒,嚴重影響了生活和學業。同時,未成年人保護工作各有關部門資源分散,工作聯動性、協同性不強。呵護未成年人健康成長、提高未成年人保護工作水平日益成為社會關注的熱點問題,是落實兒童友好城市的重要環節,是扎實推動共同富裕的必然要求。
《中華人民共和國未成年人保護法》總則在原先的基礎上,創設了未成年人保護工作的政府協調機制,并確定了六大保護的內容。《“十四五”民政信息化發展規劃》中指出迭代完善未成年人保護功能,形成全生命周期管理機制,深化兒童福利和未成年人保護領域大數據分析,強化展示功能,為科學決策提供數據支持。
當前未成年人保護還存在困境兒童發現不夠精準、業務協同不足、服務機構資源配置不夠均衡、保護資源分散、服務隊伍專業度不夠等問題,需通過機制體制改革和數字化賦能突破瓶頸,織密未成年人保護網,保障未成年人的合法權益,護航未成年人健康成長。
智慧未保應用面向未成年人主管部門,以發現困境兒童、實施兜底保障、管控未保救助機構、集成6大保護場景為主要路徑,解決發現難、干預難、監督難、聯動難等難題,實現“智慧護苗,織密未成年人保護網”。
以護苗生態庫為底座,整合涉未數據資源,建立未成年人畫像,從未成年人的學業、生活、家庭、受到的救助等方面進行分析,為救助幫扶提供底座能力。建設主動發現、審批認定、救助幫扶、全面管控、綜合集成為“五維一體”的未成年人綜合保護平臺,實現兜底保障系統化,服務水平優質化、未保救助機構智慧化,形成未成年人保護新格局。
“浙里護苗”應用建設項目
圍繞“五維一體”建立一站式未成年人關愛保護綜合服務平臺,實現認定審批閉環化、資金發放智能化、資源鏈接高效化、服務體系網絡化,初步重塑未成年人的跨部門協同保護機制,推進落實未成年人全鏈條保護的改革舉措。
平臺市縣使用率達100%,完成全省貫通,匯聚了全省未成年人的數據,管理2萬多名兒童主任,對1萬多家未保機構進行有效管理監控,為全省困境兒童、孤兒等提供了數千萬元的兜底保障,與公安、教育、司法等部門多跨協同,調用其他部門接口高達20萬次。